Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Chez TchouSky, nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles si vous interagissez avec notre site web tchousky.fr.

Cette politique est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

InformationDétail
NomKarim Ziadé
Nom commercialTchouSky
StatutMicro-entrepreneur
Adresse78 Route Nationale 113, 33640 Beautiran, France
E-mailcontact@tchousky.fr
Téléphone06 37 87 04 62

2. Collecte des données personnelles

2.1. Données automatiques

Le site tchousky.fr ne met en place aucun système de suivi ou de collecte automatique de données personnelles. Concrètement :

Type de donnéeCollecté ?Explication
Adresses IP❌ NonPas de logs conservés individuellement
Navigateur utilisé❌ NonAucune information technique collectée
Pages consultées❌ NonPas d’outil d’analytics
Durée de visite❌ NonPas de tracking
Cookies❌ NonAucun cookie déposé
Traceurs publicitaires❌ NonAucun partenaire publicitaire

Note importante : Notre site n’utilise aucun outil de mesure d’audience (Google Analytics, Matomo, Pixaloo, etc.), aucun script de suivi (Hotjar, Clarity, Facebook Pixel, etc.) et aucune bannière publicitaire (Google Adsense, etc.).

2.2. Données volontairement transmises

Vous ne transmettez personnellement des données qu’en cas de contact direct :

Canal de contactDonnées potentiellesFinalité
Email directNom, e-mail, objet, contenuÉchange professionnel
TéléphoneVotre numéro (affiché), verbalisationPrise de contact téléphonique

Ces données ne sont collectées que si vous choisissez activement de nous les transmettre.

3. Finalités des traitements

Les données que nous pouvons collecter sont utilisées uniquement pour :

FinalitéDescriptionBase légale
Répondre aux demandesTraiter vos questions, devis ou demandes d’informationExécution de mesures précontractuelles (RGPD art. 6.1.b)
Communication proactiveRépondre à vos sollicitations par email ou téléphoneConsentement explicite (RGPD art. 6.1.a)
Obligations légalesConservation factures, archives professionnellesObligation légale (RGPD art. 6.1.c)

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers.

4. Durée de conservation des données

Type de donnéesDurée de conservationJustification
Emails reçus3 ans maximumDélai de prescription civil (6 ans selon CC art. 2224, ramené à 3 ans pour certains échanges commerciaux courants)
Demandes de contact3 ansNécessaire pour répondre au besoin exprimé
Factures10 ansObligation fiscale (CGI art. L. 102 B et L. 102 F du Livre des Procédures Fiscales)
Données clients3 ans après dernière relationDurée raisonnable de conservation commerciale

Au terme de ces délais, vos données sont définitivement supprimées ou anonymisées.

5. Sécurité et transferts internationaux

5.1. Mesures de sécurité

Nous avons mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation accidentelle.

Votre site étant hébergé chez Infomaniak (Suisse), vos données transitent et sont stockées sur des serveurs situés hors de l’Union Européenne. Cependant :

  • La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne (RGPD art. 45)
  • Les données restent protégées par un niveau de protection équivalent au RGPD
  • Aucun transfert vers des pays tiers « à risque » n’est effectué

5.2. Accès par des tiers

Seul Karim Ziadé, responsable du site, a accès aux données personnelles collectées. Aucun sous-traitant n’est habilité à accéder directement à ces données.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

DroitDescriptionModalités d’exercice
Droit d’accèsDemander confirmation que vos données sont traitées et obtenir copiePar email à contact@tchousky.fr
Droit de rectificationCorriger des données inexactes ou incomplètesPar email à contact@tchousky.fr
Droit à l’effacementDemander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)Sous réserve des obligations légales de conservation
Droit à la limitationDemander que le traitement de vos données soit restreintDans certaines situations prévues par la loi
Droit à la portabilitéRecevoir vos données dans un format structuréPour les données que vous avez transmises
Droit d’oppositionRefuser le traitement de vos donnéesSauf motif légitime impérieux
Droit concernant les décisions automatiséesNe pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significativeConformément à l’article 22 du RGPD

7. Exercice de vos droits

Pour exercer l’un de ces droits, envoyez une demande par email à :

contact@tchousky.fr

Vous devez joindre une copie de votre pièce d’identité pour vérifier votre identité.

Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours (un mois) à compter de sa réception. Une réponse pourra nécessiter plus de temps en fonction de la complexité de la demande (extension possible d’un mois selon RGPD art. 12).

Gratuité : L’exercice de vos droits est gratuit. Toutefois, en cas de demandes répétitives, excessives ou manifestement infondées, nous pourrons demander le paiement de frais raisonnables.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés malgré nos efforts, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Coordonnées CNILDétails
Adresse postale3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris CEDEX 07
Site webhttps://www.cnil.fr
Formulaire de réclamationhttps://www.cnil.fr/fr/plaintes-en-ligne

La réclamation doit intervenir dans un délai raisonnable après que nous avons répondu à votre demande initiale.

9. Modifications de cette politique

Cette Politique de Confidentialité peut être amenée à évoluer pour respecter de nouvelles obligations légales ou mettre à jour nos pratiques internes. Toute modification substantielle fera l’objet d’une notification aux utilisateurs concernés et d’un affichage mis à jour sur le site tchousky.fr.

La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Moyen de contactCoordonnées
E-mailcontact@tchousky.fr
Téléphone06 37 87 04 62
Courrier78 Route Nationale 113, 33640 Beautiran, France

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